SUPPORT
Eine Frage? Klären wir gemeinsam.
Die Antworten auf die häufigsten Probleme stehen hier. Wenn etwas nicht funktioniert, schreib uns direkt.
Werden meine Antworten ins Internet geschickt?
Nein. Der Solo-Verlauf bleibt auf deinem iPhone. Die App legt kein Konto an, und der Entwickler betreibt keinen Server, der deine Antworten empfängt.
Wie lösche ich meinen Solo-Verlauf?
Öffne den Solo-Modus, tippe auf „Verlauf“ und nutze die Löschfunktion. Auch das Deinstallieren der App entfernt die lokalen Daten.
Wie stelle ich SPICY Premium wieder her?
Öffne die Einstellungen der App über das Zahnrad und tippe auf „Schon gekauft? Wiederherstellen“. Nimm dasselbe Apple-Konto wie beim Kauf.
Warum sehe ich immer noch Werbung?
Prüf, ob der Premium-Kauf wirklich wiederhergestellt wurde. Bleibt das Problem, schließ die App und öffne sie neu, und schreib dem Support mit deiner iOS-Version und deinem iPhone-Modell.
Kann ich meine Werbeeinstellungen ändern?
Ja. Wo diese Option in deiner Region vorgeschrieben ist, findest du sie im Bereich Datenschutz der App-Einstellungen. Das Tracking lässt sich außerdem in den iOS-Einstellungen verwalten.
Für wen ist das SPICY-Paket?
SPICY ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Vor der Nutzung seiner intimen, anzüglichen Fragen wird das Alter abgefragt.
Du brauchst eine persönliche Antwort?
Nenn uns nach Möglichkeit dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat. Schick nie Bankdaten mit.
mickael.barthemypro@outlook.fr