SOPORTE
¿Tienes una duda? La resolvemos juntos.
Aquí están las respuestas a los problemas más frecuentes. Si algo no funciona, escríbenos directamente.
¿Mis respuestas se envían por internet?
No. El historial Solo se queda en tu iPhone. La aplicación no crea ninguna cuenta y el desarrollador no tiene ningún servidor que reciba tus respuestas.
¿Cómo borro mi historial Solo?
Abre el modo Solo, toca «Historial» y usa la acción de borrado. Desinstalar la app también elimina los datos locales.
¿Cómo restauro SPICY Premium?
Abre los ajustes de la app con el icono del engranaje y toca «¿Ya lo compraste? Restaurar». Usa la misma cuenta de Apple con la que hiciste la compra.
¿Por qué sigo viendo anuncios?
Comprueba que la compra Premium se haya restaurado bien. Si el problema continúa, cierra y vuelve a abrir la app, y escribe al soporte indicando tu versión de iOS y el modelo de tu iPhone.
¿Puedo cambiar mis opciones de publicidad?
Sí. Cuando esa opción es obligatoria en tu región, aparece en la sección Privacidad de los ajustes de la app. El seguimiento también se gestiona desde los Ajustes de iOS.
¿A quién está dirigido el pack SPICY?
SPICY está reservado a mayores de 18 años. Se pide una confirmación de edad antes de usar sus preguntas íntimas y sugerentes.
¿Necesitas una respuesta personal?
Si puedes, indica el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y qué estabas haciendo cuando apareció el problema. No envíes nunca datos bancarios.
mickael.barthemypro@outlook.fr